Orologi da polso di lusso: il web non fa più paura.
L‘orologio da polso di lusso è un accessorio iconico che non conosce crisi: per rendersene conto, basta rammentare l’esistenza di vere e proprie liste d’attesa che, come nel caso delle borse di design, vedono gli appassionati aspettare anche diversi anni per mettere le mani sui modelli più ambiti.
Mercato che resiste all’avanzare dei device tecnologici come gli smartwatch, è al centro, ormai da diversi anni, di un cambiamento epocale.
In passato, infatti, chi era interessato a vendere o ad acquistare un orologio da polso di livello premium era abituato a recarsi presso la gioielleria di fiducia.
Oggi come oggi, e questo trend è realtà ormai da 6-7 anni, quindi da prima della pandemia, molte delle interazioni si svolgono online.
Diverse botteghe di orologeria si sono attrezzate mettendo online siti che offrono servizi di valutazione orologio con la possibilità di inviare via mail o WhatsApp tutti i dati necessari a inquadrare le caratteristiche del modello.
Online si possono trovare anche numerosi cataloghi completi.
Naturale a questo punto è chiedersi in che modo gli addetti ai lavori riescano a conquistare la fiducia degli utenti. Gli strumenti che hanno in mano sono semplici ma altrettanto decisivi e vedono in primo piano le immagini ad alta definizione e le tecnologie che permettono di esaminare ogni singolo dettaglio del cronografo.
Anche il focus sulla storia dei vari modelli è importante: ricordiamo, infatti, che il valore degli orologi di lusso è determinato anche dalla loro potenza iconica, spesso legata alla loro presenza in contesti che, non appena vengono nominati, evocano immagini di lusso ed eleganza senza tempo.
Un mercato che si avvia verso la maturità
Il mercato del secondo polso di lusso che viaggia online sta vivendo quella che gli esperti definiscono una fase di maturità, che arriva dopo l’euforia oggettiva del periodo 2018-2021, quando è stato possibile assistere a una vera e propria esplosione.
Ad oggi, con gli analisti che, per il 2026, sono pronti a prevedere una nuova inversione verso dati positivi, il web è un asset strutturale per i player del settore e ha ormai vinto le barriere di diffidenza di un target abituato per lungo tempo, come già accennato, a interazioni dal vivo con i professionisti.
Questi ultimi hanno dalla loro parte diversi espedienti per conquistare la fiducia dei potenziali clienti e per fidelizzarli in una fase successiva.
Oltre alle immagini di altissima qualità vanno citate le partnership con rivenditori internazionali di spicco. Finalizzarne una è un traguardo a dir poco decisivo per quelle piccole realtà, che hanno fondato il loro successo sul passaparola fra clienti che entravano in negozio e, nel giro di pochi anni, si sono trovate a dover cavalcare un cambiamento dirompente.
Oggi non si parla più di innovazione, ma di abitudine. A dimostrarlo ci pensano dati come quelli divulgati, nel lontanissimo 2018, sulle pagine del Financial Times.
Già allora si parlava di numeri consistenti relativi alle donne interessate al mercato del secondo polso di lusso. Veniva sottolineato quanto fossero di più quelle abituate ad acquistare i modelli online rispetto alle clienti che, invece, frequentavano le classiche aste.
I numeri odierni sono indubbiamente superiori perché da allora il mondo è stato colpito da diversi mutamenti rivoluzionari.
Uno di questi riguarda l’e-commerce che, grazie alla qualità altissima dei contenuti e a strategie come la riprova sociale, non è più visto come l’alternativa di serie B alla consulenza con l’orologiaio in bottega.
Il parere di questo professionista rimane un caposaldo senza eguali: con il web l’utenza ha a disposizione uno strumento in più, che nulla toglie al rapporto di fiducia che si crea durante le interazioni di persona, ma aiuta anzi a rafforzarlo.
Tratto Rosa, dal 2015, è sinonimo di impegno e qualità editoriale. L’obiettivo è creare contenuti che riflettano una vasta gamma di interessi e passioni.
